Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

hu86 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và duy trì bảo mật.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
hu86 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu tại hu86 được xây dựng quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa dữ liệu truyền đi, kiểm soát quyền truy cập nội bộ, chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng, và quy trình minh bạch để bạn thực hiện quyền của mình.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ hu86 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu xác minh danh tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập lạ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi thời hạn kết thúc hoặc tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua email hoặc live chat.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ hu86. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu, cập nhật thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu điều chỉnh trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự muốn biết về cách hu86 xử lý thông tin cá nhân — từ giao dịch ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn không được thu thập hay lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tính năng đăng nhập và giao dịch vẫn hoạt động bình thường.

Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu giao dịch được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Khi hết thời hạn đó, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên lạc. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.